(Lagi Lagi dan Lagi) Kecewa dengan Pelayanan Indihome
Belum sempat posting kekecewaan saya yang kemarin ttg pelayanan Indihome, lagi lagi saya dibuat kecewa. Sudah diubun-ubun rasanya. Kalau bukan karena tidak ada pilihan lain, uuuuurgh!!!! Kekecewaan saya : Ketika saya di "ping pong" oleh CS ketika saya lapor ttg gangguan TV kabel di rumah ibu saya. Karena saya sudah harus berangkat ke Surabaya (ikut suami), jadi saya follow up via twitter. Padahal sebelumnya saya sudah lapor juga via telpon ketika masih di Tangerang. Sampai akhirnya saya dapat no laporan, dan baru teknisinya datang. Itu pun setelah saya capture kekecewaan saya dan marah-marah di twitter. Pasalnya, saya sudah melakukan sesuai keterangan yang muncul di TV saya, dan saya sudah laporkan berkali-kali. Dan ini memakan waktu hampir 1 bulan. Kzl banget kan!!! Karena sudah terbiasa dengan internet yang unlimited dan tv kabel, setelah cari2 yang bisa untuk daerah kosan ternyata hanya INDIHOME. Ya sudah, walaupun mahal dibandingkan kompetitor yang lain, t